别样的列车长
列车长:张彦平
太原铁路局太原客运段
苏州车队第一乘务组,
列车长:张彦平同志
今下午在南京k2666去临汾的列车上,
笔者见到了这位列车长,
他平易近人,真诚实在;
他不善于言语,
喜欢用自己的每个行动,
对整个列车、对每个列车员、
对每位来自五湖四海旅客的乘客高度负责。
他紧紧抓住三个要点:
一、规范管理,对每位列车员,
严要求高标准,做到人民的生命,
國家的财产,要绝对安全,
不得有一丝一的松懈苗头。
张彦平列长以身作则,
旅客上车后,和列车员一起检查,
行里架上的行里箱,是否已经放好?
他亲自动手,一一去放好。
列车长要求每位列车员,
做好每车箱里,各种卫生;
所以每隔几分钟,
列车员都要扫一下,擦一下;
给旅客们营造了一个温暖、舒服的环境。
有的旅客年纪大,身体欠佳,
列车长要求每位列车员,
做好热情服务工作。
给旅客倒开水,另外还过来,
给到站的旅客提醒下车。
笔者几十年来,
真的也乘过数不尽的列车,
见过也数不清列车长,
但是,
这个张彦平列车长,
的确是别样!